Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je Viola Technology s.r.o., IČ: 21991561, se sídlem Antala Staška 1565/30, Praha, 149 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném v C 409305/MSPH Městský soud v Praze, (dále jen „Správce“).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující osobní údaje:
-
Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul)
-
Kontaktní údaje (email, telefonní číslo, adresa)
-
Údaje o objednávkách (historie objednávek, platební údaje)
-
Údaje pro marketingové účely (např. preferované produkty)
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
-
Plnění smlouvy (např. zpracování objednávek)
-
Zajištění zákaznické podpory
-
Marketingové aktivity, pokud k tomu dáte souhlas
-
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví)
4. Právní základ pro zpracování
Zpracování osobních údajů je nezbytné pro:
-
Plnění smlouvy mezi Vámi a Správcem
-
Plnění zákonných povinností
-
Oprávněné zájmy Správce (např. pro ochranu právních nároků)
-
Souhlas se zpracováním pro marketingové účely
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím subjektům:
-
Poskytovatelům pečovatelských služeb
-
Dopravcům pro doručení zásilek
-
Orgánům veřejné správy v případech, kdy to vyžaduje zákon
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. V případě plnění smlouvy uchováváme osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu [doba] let od jeho ukončení.
7. Vaše práva
V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:
-
Právo na přístup k osobním údajům
-
Právo na opravu osobních údajů
-
Právo na výmaz osobních údajů
-
Právo na omezení zpracování
-
Právo na přenositelnost údajů
-
Právo vznést námitku proti zpracování
-
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení osobních údajů
K ochraně Vašich osobních údajů používáme odpovídající technická a organizační opatření, která zajišťují, že jsou Vaše údaje v bezpečí.
9. Používání souborů cookies
-
Na našem webu používáme cookies, abychom vám zajistili co nejlepší uživatelský zážitek. Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které nám umožňují rozpoznat vaše preference a zlepšit funkčnost webu.
-
Typy cookies: Používáme nezbytné cookies pro fungování webu. Pokud nasazujeme analytické nebo marketingové cookies, žádáme vás o souhlas při prvním přístupu na náš web.
-
Jak cookies kontrolovat: Můžete nastavit prohlížeč tak, aby cookies odmítal nebo vás upozornil, když jsou cookies odeslány. Vezměte na vědomí, že pokud cookies odmítnete, některé části webu nemusí fungovat správně.
-
Doba uložení cookies: Každý typ cookies má omezenou dobu uchování. Nezbytné cookies uchováváme po dobu nutnou k zajištění základní funkčnosti webu, zatímco ostatní cookies vyžadující váš souhlas jsou uchovávány jen po dobu nezbytnou pro jejich účel.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 2. 9. 2024. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv upravit. O případných změnách budete informováni.