Proč starší lidé odmítají pomoc?

S přibývajícím věkem se mnoho seniorů ocitá v situaci, kdy by jim služby pomoci pro seniory mohly významně usnadnit život. Přesto však často odmítají nabízenou pomoc, ať už od rodiny, pečovatelů nebo lékařů. Z jakého důvodu nechtějí pomoc přijmout? Co se dá udělat pro to, aby si Vaši blízcí nechali pomoc, když ji objektivně potřebují?

Psychologické důvody odmítání pomoci

Starší lidé mohou přijímání pomoci spojovat se ztrátou nezávislosti a kontroly nad vlastním životem. Je to přirozené. Senioři si velmi cení samostatnosti a jakákoli forma asistence může být vnímána jako ohrožení jejich sebeúcty a sebehodnoty.

Kromě toho mohou mít strach, že přijetím péče dostanou nálepku “slabý” a “zatěžující”. Pomoc je pro ně symbolem slabosti nebo nekompetence, což je v rozporu s tím, jak chtějí být vnímáni společností.

Dalším důvodem může být jednoduše popření celé situace a potřeby pomoci – mnoho starších lidí si neuvědomuje závažnost své situace, nebo si nechce připustit, že už nezvládají každodenní úkoly tak jako dříve​. Vyžaduje to odvahu a není to lehké.

Co ovlivňuje postoj seniora k nabízené pomoci?

Vztah k rodině a přátelům

Výzkumy ukazují, že senioři často odmítají formální pomoc, pokud mají silné rodinné vazby nebo pokud si myslí, že péče o ně je povinností jejich blízkých. Tento postoj však může vést k přetížení pečujících z řad rodiny. Ve výsledku to  negativně ovlivňuje obě strany a může to ohrozit dosud dobré vztahy. Pokud už je péče o seniora potřeba často a intenzivně, není pomoc pouze od rodiny udržitelná. 

Finanční situace

Někteří senioři odmítají služby kvůli strachu z finančních nákladů. I když jsou některé služby dotované, nedostatečná informovanost a složitá administrativa mohou být překážkou​. Častým problémem jsou i čekací lhůty a nedostatek personálu poskytovatelů pomoci. Viola si uvědomuje finanční náročnost dlouhodobé péče. Naším cílem je  být nejdostupnější služba v Praze. 

Jak pomoci seniorům přijmout pomoc?

1. Zdůraznění zachování autonomie

Vnucování a přemlouvání nebo nátlak často vedou slepé uličky. Dokonce mohou seniora dovést ještě k odmítavějšímu postoji.  Namísto vnucování pomoci je důležité nabídnout možnost volby. Svému blízkému  tak necháte možnost rozhodnout se sám. Například formulace „Můžeš si vybrat mezi těmito dvěma službami/pečovateli“ může vést k větší ochotě spolupracovat​.

2. Podpora důstojnosti

Respektující přístup a komunikace je důležitá. Senioři potřebují mít pocit, že pomoc neznamená jejich selhání, ale naopak jim umožňuje žít kvalitnější život​. Pokud je Váš blízký ještě alespoň trochu soběstačný, připomeňte mu, co všechno ještě bude zvládat sám. 

3. Trpělivost a čas 

Jak už bylo zmíněno v bodě 1, je důležité na seniora netlačit. Pokud je to jenom trochu možné, zkuste pomoc hledat mnohem dříve, než ji potřebujete. Senioři nemají rádi náhle změny a budou tak mít čas se na novou situaci připravit. Připomínejte jim to a postupně je na to připravujte. Je vhodné i zmínit např. jméno pečovatelky, co dělá, kde bydlí a další informace, které pomohou snížit nejistotu ohledně nově přicházející osoby do života a domácnosti seniora. 

Pomoc od Violy 

Ve Viole Vám ještě před začátkem péče rádi sdělíme co nejvíce informací o partnerské pečovatelce, která k Vám v daných časech bude docházet. Můžete tak Vašeho blízkého připravit na to, kdo se stane jeho parťákem ve stáří a společně tak zvýšíme šanci, že všechno proběhne v pořádku a senior pomoc přijme.